サービス介助士とは、お身体が不自由な方やご高齢な方へのサポートを学ぶ資格です。安心して参加出来る環境を相手の立場になって整え、受け入れるために大切なおもてなしの心、解除技術をしっかり身に着ける必要があります。この資格において考えられるおもてなしの心とは、共に喜ぶという関係性があります。日本では超高齢社会と言われており、街を歩いていても高齢者が増えてきたように感じるでしょう。障がいを持つ方もエレベーターや電光掲示板、また視覚障がい者の方のための導入ブロックが増えた事で、要介助の方にも過ごしやすくなってきました。
とはいっても、慣れていない環境や分からない土地では不安点は拭えません。そんな時に必要となるのが、この資格を持った方のサポートです。たとえば車いすに乗っている方に声をかける時、立ったまま接すると上から見下ろすような形になります。しゃがんで同じ目線にならなければ、共生関係は築けません。「助けたい」「手伝いたい」という気持ちがどれほど強くとも、おもてなしの精神がなければ適切なサポートと言うのは難しい部分がありますよね。この心を実践として行動に移すためにも、この資格を学ぶ事でより適切な手助けや心構えが出来るようになるのです。